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01 - ビジネス変革

プロジェクト管理​

Relevant DSS-P Skills
  • 1. ビジネス変革 > 1.3 変革活動のマネジメント > プログラム／プロジェクトマネジメント
  • 1. ビジネス変革 > 1.2 プロダクトのマネジメント > プロダクトスコープと優先順位のマネジメント

プロジェクト計画と見積もり​

  • Project management - チームの作業を主導して、プロジェクトのすべての目標を与えられた制約内で達成するプロセス
    • PMBOK (Project Management Body of Knowledge) - プロジェクトマネジメントのための標準用語およびガイドラインのセット
    • Project charter - プロジェクトの範囲、目的、および参加者に関する声明
    • Critical chain project management - プロジェクトタスクを実行するために必要なリソース（人員、機器、物理的スペース）を強調するプロジェクト計画および管理の方法
    • Program evaluation and review technique (PERT) - プロジェクト完了に関わるタスクを分析および表現するための統計的ツール
    • Work breakdown structure - プロジェクトをより小さなコンポーネントに分解した成果物中心の分解
    • RACI matrix - プロジェクトまたはビジネスプロセスのタスクまたは成果物を完了する際に、様々な役割による参加を説明する責任分配マトリックス
      • Responsible, Accountable, Consulted, Informed
    • Software development effort estimation - 不完全で不確実で騒がしい入力に基づいて、ソフトウェアを開発または保守するために必要な現実的な努力の量（人時間またはお金で表現される）を予測するプロセス
      • Hofstadter's law - 複雑なタスクの完了に必要な時間を正確に見積もることの難しさについての自己言及的な格言
      • Three-point estimation - プロジェクト管理で活動の可能性のある期間またはコストを見積もるために使用される技術
      • Planning poker - 主にアジャイル原則でのタイムボックス化に使用される合意ベースのゲーミフィケーション見積もり技法
    • Systems development life cycle (SDLC) - 情報システム開発プロジェクトに関係する段階を説明するプロジェクト管理で使用される概念モデル

優先順位付け​

  • Prioritization - アイテムまたは活動を緊急度の順序に並べる活動
    • RICE - Reach（到達数）、Impact（影響度）、Confidence（確実性）、Effort（労力）を表すプロダクト優先順位付けの単純なスコアリングシステム
    • Kano model - 1980 年代に野中郁次郎により開発されたプロダクト開発と顧客満足のための理論
    • MoSCoW method - 管理、業務分析、プロジェクト管理、およびソフトウェア開発で使用される優先順位付け手法

作業・課題管理​

  • 課題追跡・タスク管理
    • Jira - 課題追跡とプロジェクト管理に使用されるソフトウェアアプリケーションで、チームが計画、割り当て、追跡、報告、および管理を行うのに役立つ
      • JiraCLI - Atlassian Jira 用のインタラクティブコマンドラインツール（ある程度まで Jira UI を避けるのに役立つ）
    • Linear - 課題、サイクル、およびプロダクトロードマップを備えたプロダクト開発の目的のあるツール
    • Fizzy - バグ、課題、アイデア、および小規模プロジェクトなどの追跡用の現代的なカンバンツール
    • GitLab Issue Board - ワークフローステータスに対応する列で課題を表示するユーザーインターフェース
    • GitLab Service Desk - ユーザーが GitLab アカウントを持つ必要なくメール経由でユーザーと接続できる機能
    • Azure Boards - 作業項目を管理するためのカスタマイズ可能なプラットフォームを提供し、チームが効果的に協力し、ワークフローを合理化できるサービス
    • GitHub Issues - GitHub で作業を管理するのに役立つ追跡ツール
    • Redmine - 無料でオープンソースのウェブベースのプロジェクト管理および課題追跡ツール
    • OpenProject - クラシック、アジャイル、またはハイブリッドなプロジェクト管理向けのオープンソースプロジェクト管理ソフトウェア
  • 協調作業管理
    • Asana - チームが作業を調整し、プロジェクトを進行させるのに役立つ人間と AI の協力のためのプラットフォーム
    • monday.com - 人々とエージェントが部門と使用事例全体で結果を導く安全な作業プラットフォーム
    • ClickUp - すべてのソフトウェアを置き換えるためにアプリ、AI、プロジェクト、およびチャットを一緒にする統合生産性プラットフォーム
    • Trello - ボード、リスト、およびカードを使用するプロジェクトの共有された視点を作成する視覚的なコラボレーションツール
    • Airtable - スプレッドシートの柔軟性とデータベースの力を組み合わせて、チームが作業を管理するのに役立つプラットフォーム

チームコラボレーション​

  • メッセージング・会議
    • Slack - 会話、ツール、およびファイルを 1 か所にまとめるクラウドベースのチームコラボレーションプラットフォーム
    • Microsoft Teams - 職場のチャット、会議、ファイル保存、およびアプリケーション統合を組み合わせたコラボレーションプラットフォーム
    • Discord - コミュニティ、友人グループ、およびビジネスが接続されたままでいるために使用される音声、ビデオ、およびテキスト通信サービス
    • Mattermost - 開発者向けのオープンソースコラボレーションプラットフォーム（安全なメッセージング、プロジェクト管理、ワークフロー調整を提供）
    • Zoom - ビデオ会議、音声通話、ウェビナー、およびチャットを提供するビデオ通信プラットフォーム

標準・成熟度​

プロダクト管理​

Relevant DSS-P Skills
  • 1. ビジネス変革 > 1.2 プロダクトのマネジメント > 要求の分析とマネジメント
  • 1. ビジネス変革 > 1.2 プロダクトのマネジメント > プロダクトビジョン／ロードマップ策定
  • 1. ビジネス変革 > 1.2 プロダクトのマネジメント > マーケティング
  • 1. ビジネス変革 > 1.3 変革活動のマネジメント > プロダクトライフサイクルマネジメント

プロダクト戦略​

  • Product management - プロダクトまたはサービスの計画、開発、起動、および管理のビジネスプロセス
  • Lean startup - プロダクト開発サイクルを短縮し、提案されたビジネスモデルが実行可能かどうかを迅速に発見することを目的とした、ビジネスとプロダクトを開発するための方法論
  • Crowdfunding - 通常はインターネット経由で多数の人々からお金を集めてプロジェクトまたはベンチャーに資金を提供するプラクティス
  • Business model - 組織が経済的、社会的、文化的またはその他の文脈で価値を作成、提供、および獲得する方法の根拠
    • Direct-to-consumer - 顧客に直接プロダクトを販売し、サードパーティの小売業者、卸売業者、または仲介者を迂回するビジネスモデル
    • Subscription business model - 顧客がプロダクトまたはサービスへのアクセスのために定期的な間隔で定期的な価格を支払う必要があるビジネスモデル
    • Business model canvas - 新しいビジネスモデルを開発または既存のビジネスモデルを文書化するための戦略的管理テンプレート
    • Lean Canvas - 起業家がビジネスアイデアを迅速に概要するための 1 ページのビジネスモデリングツール

要求分析​

  • Business analysis - ビジネスニーズを特定し、ビジネス上の問題に対する解決策を決定することに焦点を当てた専門的な規律
  • Requirements analysis - 様々なステークホルダーの競合する可能性のある要件を考慮して、新しいまたは変更されたプロダクトまたはプロジェクトを満たす必要な条件を決定するプロセス
    • Requirement - プロダクトまたはサービスが何であるべきか、または何をすべきかについて文書化されたニーズ
      • Non-functional requirement - 特定の動作ではなく、システムの操作を判断するために使用できる基準を指定する要件
  • 関連する標準

マーケティング・カスタマー体験​

  • Marketing - 顧客を獲得、満足させ、保持するプロセス（しばしば、様々なステークホルダーにとって価値を持つ申し出の作成、通信、配信、および交換を含む）
    • Market research - 目標市場と顧客に関する情報を収集するための組織化された取り組み
    • SEO - 検索エンジンからウェブサイトまたはウェブページへのウェブサイトトラフィックの品質および量を改善するプロセス
      • Google Search Central - Google 検索でサイトを見つけるのに役立つすべてのもののホーム
    • Marketing mix - ビジネスの基礎となるモデル（歴史的には、プロダクト、価格、場所、およびプロモーションを中心とした）
    • Fear of missing out (FOMO) - 人生をより良くする可能性のある情報、イベント、経験、または人生の決定に関する知識がなく、または逃している可能性があるという懸念の感覚
    • Fear, uncertainty, and doubt (FUD) - 販売、マーケティング、広報、政治、投票、およびカルト内で使用される操作的なプロパガンダ戦術
    • ユーザー体験調査
      • Card sorting - サイトの情報アーキテクチャを設計または評価するのに役立つ方法
      • A/B testing - 単一変数の複数バージョンを比較するための方法（例えば、バリアント A に対する被験者の反応をバリアント B に対してテストし、どのバリアントがより効果的かを判定する）
      • Diary studies - 人々が時間をかけて経験と活動を記録する調査方法
    • 広告
      • 指標
        • Click through rate - 特定のリンクをクリックするユーザーの割合と、ページ、メール、または広告を表示する総ユーザー数の比率
        • Conversion rate - 目的のアクションを実行するユーザーのパーセンテージ
    • 概念とフレームワーク
      • Brand - 別の販売者の商品またはサービスと販売者の商品またはサービスを区別する名前、用語、設計、記号、またはその他の機能
      • Customer experience - プロダクトまたはサービスとのやり取りのすべての段階における顧客の認知的、感情的、感覚的、および行動的な反応
      • Customer service - 会社がその商品またはサービスを購入または使用する人々に提供する支援およびアドバイス（人物または遠隔を問わず）
      • Design thinking - デザイン概念を開発する際の認知的、戦略的、および実用的なプロセスの集合
      • User experience - 特定のプロダクト、システム、またはサービスを使用することについての人の感情と態度
      • Value chain - エンドカスタマーに価値のある商品およびサービスを提供するためにビジネスまたは企業が実行する活動の進行
    • 戦略のためのツール
      • Value proposition canvas - 顧客が望むプロダクトとサービスを作成するのに役立つツール
      • Persona - ユーザータイプ関係を表すために作成されたフィクショナルキャラクター
    • 理想出しのためのツール
      • Affinity diagram - アイデアと情報を組織化するために使用されるビジネスツール
      • Brainstorming - 特定の問題の結論を見つけるための取り組みが行われるグループ創造性技法（そのメンバーによって自発的に寄付されたアイデアのリストを集める）
      • SCAMPER - 学生が固定観念にとらわれず、知識を高めるのに役立つ構造化された方法
      • How Might We (HMW) - 効率的で的を絞った革新的なアイデア創出セッションのために、デザイナーが問題提起を再構成し広げられるようにするデザイン思考の手法
      • First principle - 他のいかなる命題や仮定からも導き出すことができない基本的な命題や仮定
      • Jobs to Be Done (JTBD) - 人々や組織を意思決定へと向かわせたり遠ざけたりする状況を明らかにするレンズ

マーケティング技術​

  • タグ管理
    • Google Tag Manager - タグ管理システム（ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションの測定コードおよび関連するコードフラグメント（タグ）を迅速かつ簡単に更新できます）
  • ウェブ分析
    • Google Analytics - ウェブサイトとアプリケーションのパフォーマンスをより深く理解したいウェブサイトとアプリケーションの所有者向けのプラットフォーム
    • Plausible - 直感的で軽量でオープンソースのウェブ分析
    • Umami - Google Analytics に対するシンプルで高速でプライバシー重視の代替案
    • Ackee - プライバシーを気にする人のための自己ホスト型プライバシー重視の分析ツール
  • カスタマーデータプラットフォーム
    • Customer data platform - 様々なタッチポイントから顧客データを集約・整理し、統合された顧客プロファイルを構築するソフトウェアシステム
    • Twilio Segment - 複数のソースおよびデスティネーションにまたがって顧客データを収集、統合、活用し、パーソナライズされた体験を作成できるようにするカスタマーデータプラットフォーム
  • マーケティングオートメーション
    • Marketing automation - マーケティング部門や組織が定型業務を自動化するために設計されたソフトウェアプラットフォームおよびテクノロジー
    • Klaviyo - アメリカのマーケティングオートメーションプラットフォーム兼メールマーケティングサービス
  • 広告プラットフォーム
    • Google Ads - 広告主が入札して簡潔な広告、サービス提供、プロダクトリスト、またはビデオをウェブユーザーに表示するオンライン広告プラットフォーム
    • Google AdSence - Google が管理するプログラム（Google コンテンツサイトのネットワーク内のウェブサイト発行者が、サイトコンテンツおよびオーディエンスをターゲットとしたテキスト、画像、ビデオ、またはインタラクティブメディア広告を提供する）
  • 実験・最適化
    • Optimizely - 主要なデジタル体験プラットフォーム（DXP）（ビジネスを将来に推進するために必要なスケーラビリティとセキュリティを提供する単一の統合プラットフォームを提供）
  • メールマーケティング・配信
    • SendGrid - 信頼性の高いトランザクションおよびマーケティングメール配信を規模で提供するクラウドベースのメール配信プラットフォーム
    • Mailchimp - 小規模企業向けの統合型マーケティングプラットフォーム（クライアント、顧客、およびオーディエンスを管理およびコミュニケーションするのに役立つ）
    • listmonk - 自己ホスト型のニュースレターとメーリングリストマネージャー
    • BillionMail - オープンソースのメールサーバーおよび完全に自己ホスト型で開発者向けのメールマーケティングソリューション

プロダクトロードマッピング​

  • Aha! - チームが顧客が愛するプロダクトを構築およびマーケティングするのに役立つプロダクト開発ソフトウェアのスイート

IT サービス管理​

  • IT service management - 組織が実行して、顧客に提供される IT サービスを設計、構築、提供、運用、および制御するアクティビティ
  • ServiceNow - エンタープライズ全体で人、機能、およびシステムを接続するデジタルワークフロー用のクラウドベースで AI を活用したプラットフォーム
  • ISO/IEC 20000 (Service management) - サービス管理システムの確立、実装、保守、および継続的な改善の要件を指定する IT サービス管理の国際標準
  • ITIL (Information Technology Infrastructure Library) - IT サービス管理に関する詳細な実践のセット（IT サービスをビジネスのニーズと合わせることに焦点を当てた）

指標・パフォーマンス​

Relevant DSS-P Skills
  • 1. ビジネス変革 > 1.2 プロダクトのマネジメント > プロダクト成果指標の設計と運用
  • 1. ビジネス変革 > 1.1 戦略の理解とアーキテクチャ設計 > ビジネス価値定義／投資対効果の試算と意思決定支援

目標設定フレームワーク​

  • Goal setting - 人またはグループを目標に向かって動機づけ、ガイドするために設計されたアクションプランを開発するプロセス
    • SMART goals - ニーモニック頭文字（例えば、プロジェクト管理、従業員パフォーマンス管理、および個人開発における目標または目標の設定をガイドするために使用される）
      • Specific: 改善の特定の領域をターゲットにする
      • Measurable: 進捗の指標を定量化またはすくなくとも示唆する
      • Assignable: 責任を明確に定義する
      • Realistic: 利用可能なリソースで達成可能な結果を説明する
      • Time-related: 期待される結果のタイムラインを含む
    • FAST goals - 頻繁に議論され、スコープで野心的で、メトリクスで具体的で、誰もが見ることができるように透過的な目標のためのフレームワーク
    • GROW model - 目標設定と問題解決のための単純な方法
    • OKRs - 個人、チーム、および組織が測定可能な目標を定義し、その結果を追跡するために使用される目標設定フレームワーク
    • KPIs - 組織またはそれに関与する特定のアクティビティ（プロジェクト、プログラム、プロダクト、およびその他のイニシアティブなど）の成功を評価するために使用されるパフォーマンス測定のタイプ
    • Goodhart's law - しばしば「メジャーが目標になると、それはもはや良いメジャーではなくなる」と述べられている格言

パフォーマンス測定​

  • Net Promoter Score - 企業、プロダクト、またはサービスを友人または同僚に推奨する可能性を評価するよう求める単一の調査質問に基づいている市場調査メトリック
  • Rubric - 回答の品質を評価するために使用されるスコアリングツール
  • SPACE framework - 満足度と幸福、パフォーマンス、活動、コミュニケーションとコラボレーション、および効率とフローを包含するより全体的な方法で開発者生産性について考える方法を提供するフレームワーク
  • The Four Keys of DORA - デプロイメント頻度、変更のリードタイム、変更失敗率、およびサービス復旧時間で構成される DevOps パフォーマンスを測定するために使用されるメトリックセット

エンタープライズ戦略・アーキテクチャ​

Relevant DSS-P Skills
  • 1. ビジネス変革 > 1.1 戦略の理解とアーキテクチャ設計 > ビジネス環境と経営戦略の理解
  • 1. ビジネス変革 > 1.1 戦略の理解とアーキテクチャ設計 > ビジネスとエンタープライズのアーキテクチャ設計
  • 1. ビジネス変革 > 1.3 変革活動のマネジメント > リスク＆コンプライアンス

エンタープライズアーキテクチャ・アドミニストレーション​

  • Enterprise architecture - エンタープライズの分析、設計、計画、および実装を実施するための確立されたプラクティス（戦略の成功開発および実行のための包括的なアプローチを使用します）
    • TOGAF standard - 世界の主要組織がビジネス効率を改善するために使用する実績のあるエンタープライズアーキテクチャの方法論とフレームワーク
    • Zachman Framework - オントロジー（オブジェクトの構造化された本質的なコンポーネントのセットの存在の理論）
    • ArchiMate - 異なるツールベンダーおよびコンサルティング企業によってサポートされているエンタープライズアーキテクチャのための開放的で独立した建モデル言語
      • Archi - ArchiMate モデルを作成するための無料のオープンソースのクロスプラットフォームツールおよびエディタ
  • Enterprise resource planning - 主なビジネスプロセスの統合管理（しばしばリアルタイムで行われ、ソフトウェアおよび技術によって仲介されます）
    • Customer relationship management - 組織が顧客とのやり取りを管理、分析、および改善するために使用する戦略的プロセス
      • EspoCRM - すべての企業関係を管理および評価するためのオープンソースウェブアプリケーション
      • HubSpot - マーケティング、セールス、サービスツールを共有データベースに接続することでビジネスが成長するのに役立つカスタマープラットフォーム
      • Salesforce - 企業と顧客を一緒にもたらし、すべての部門のための統合 CRM プラットフォームを提供するカスタマー関係管理ソリューション
      • Zendesk - カスタマーサービスソフトウェアおよびサポートチケットシステム（マルチチャネルサポートを通じてビジネスがより良い顧客関係を構築するのに役立つ）
      • Atlas - ツールおよびワークフローに調整されたサポートを迅速、正確、および測定可能に提供するカスタマーサポート向けの独自 AI
      • SuiteCRM - 顧客と企業の 360 度ビューを提供する無料でオープンソースのカスタマー関係管理（CRM）ソフトウェアソリューション
    • Supply chain management - ビジネスと場所の間の商品とサービスの流れの管理（原材料の移動と保存、作業進行中の在庫、および完成品の発生地点から消費地点への管理を含みます）
    • Human resource management - 企業または組織内の人の効果的および効率的な管理への戦略的で一貫性のあるアプローチ（彼らがビジネスが競争上の利点を得るのに役立つように）
      • Competence - 職務の効率またはパフォーマンスを有効にし、改善する実証可能な特性とスキルのセット
    • Contract management - 最大の財務および運用パフォーマンスを実現し、リスクを最小限にするために契約の作成、実行、および分析を体系的かつ効率的に管理するプロセス
    • E-commerce - オンラインサービスまたはインターネット上で製品を電子的に購入または販売する活動
      • Shopify - オンラインストアとリテール販売店向けのプロプライエタリー e コマースプラットフォームを提供するカナダ多国籍 e コマース企業
      • Stripe - e コマースウェブサイトおよびモバイルアプリケーション向けの支払い処理ソフトウェアおよび API を提供するビジネスのための金融インフラストラクチャプラットフォーム
    • SAP ERP - プロセスを合理化し、生産性を改善し、組織全体にわたってリアルタイムの洞察を提供する包括的なソフトウェアシステム
    • Odoo - CRM、ERP、会計など、複数の領域をカバーするオープンソースビジネスアプリケーションのスイート
    • ERPNext - 現代的で包括的でユーザーフレンドリーなエンタープライズリソース計画ソリューションを備えた 100 % オープンソースの ERP
  • Enterprise modeling - プロセスモデル、データモデル、リソースモデル、または新しいオントロジーを備えたエンタープライズの全体または一部のモデルを構築するプロセス
    • BPMN- ビジネスプロセス図でビジネスプロセスを指定するためのグラフィカルな表記法（ビジネスユーザーに理解可能な標準を提供し、複雑なプロセスセマンティクスを技術ユーザーに表現します）
    • SysML - ハードウェア、ソフトウェア、情報、要員、手続き、および施設を含む可能性のある複雑なシステムの指定、分析、設計、および検証のための汎用グラフィカルモデリング言語
    • Eclipse Capella - 複雑なシステムのアーキテクチャを正常に設計するための実証されたフィールド言語と方法を活用する強力でスケーラブルな MBSE ソフトウェアツール
  • ビジネスプロセス変更管理
    • Organizational structure - 特定のアクティビティが組織の目標を達成するために指導される方法を概説するシステム
    • Kotter's 8-step change model - 組織が変更を効果的に実装および維持するのに役立つように設計されたツールおよび戦略のセット
    • Prosci ADKAR Model - 個人および組織の変更をガイドする目標指向の変更管理モデル

戦略管理​

  • 戦略管理ツール
    • MECE principle - アイテムのセットを相互排他的（ME）で集合的に完全（CE）なサブセットに分離するグループ化の原則
    • SWOT analysis - 組織またはプロジェクトの強力さ、弱点、機会、および脅威を識別する戦略計画および管理で使用される意思決定技法
    • PEST analysis - 戦略管理および市場調査で使用される外部マクロ環境要因（政治的、経済的、社会的、および技術的）のフレームワーク
    • Porter's five forces analysis - ビジネスの競争環境を分析する方法（産業組織経済学に根付いており、競争の強度および産業の魅力を決定する 5 つの力を特定します）
  • ビジネスインテリジェンスと分析ツール
    • Tableau - 人々が問題を解決するためにデータを見、理解し、行動するのに役立つビジュアル分析プラットフォーム
    • Metabase - データベースのクエリおよび可視化レイヤー（スタートアップの本番データベースから巨大なデータウェアハウスに適合するように作成されています）
    • Power BI - セルフサービスおよびエンタープライズビジネスインテリジェンスのための統一されたスケーラブルなプラットフォーム
      • DAX - Microsoft Power BI 全体で計算列、メジャー、およびカスタムテーブルを作成するために使用されるプログラミング言語

リスク管理​

  • Risk management - リスクの特定、評価、および優先順位付けに続いて、リソースの調整および経済的な応用（不幸なイベントの確率または影響を最小化、監視、および制御するか、機会の実現を最大化します）
    • Business continuity planning - 組織が自然災害やサイバー攻撃などの潜在的な脅威からの予防および回復システムを作成するプロセス
      • IT disaster recovery - 自然災害、サイバー攻撃、機器障害などの破壊的なイベント後に通常の IT 操作を再開するプロセス
      • ISO 22301 (Business continuity management systems) - 破壊的なインシデントから保護し、対応し、回復するための要件を指定するビジネス継続管理システムの国際標準
    • Project risk management - プロジェクトのライフサイクル全体で発生するリスクを特定、分析、および対応するプロセス（プロジェクトがオンコースにとどまり、その目標を達成するのに役立つ）
    • Financial risk management - 金融リスク（主に信用リスクおよび市場リスク、ならびに操作リスクの一部）への露出を管理することによって企業の経済価値を保護する実践
    • ISO 31000 (Risk management) - リスク評価および管理のための一貫した語彙および方法論を提供するリスク管理の国際標準セット

知識管理​

  • 個人的な知識管理
    • Obsidian - プライベートな考えのための無料で柔軟なアプリケーション（ユーザーはデバイスにメモを保存し、アイデアを接続し、プラグインとテーマを通じてカスタマイズ可能なインターフェースで知識を整理します）
    • Zettelkasten - 研究、研究、および執筆のための個人的な知識管理のためのノート作成システム（スリップまたはカードに保存された小さな相互接続された情報アイテムで構成）
    • Memos - 迅速なキャプチャのために構築されたオープンソースで自己ホストされたメモ作成ツール（マークダウンネイティブで軽量）
  • 協調知識管理
    • Notion - メモ、ドキュメント、ウィキ、プロジェクト、およびコラボレーション用の統合型ワークスペース（知識管理とタスクおよびプロジェクト追跡を組み合わせます）
    • Coda - チームとツールを一緒にもたらし、より整理されたワークデイのための統合型協調ワークスペース
    • Confluence - すべてのアイデア、ドキュメント、知識、およびチームメンバーのための 1 つの場所
  • フィード集計
    • FreshRSS - RSS および Atom フィードの無料で自己ホスト可能なアグリゲーター
  • コンテンツ管理システム（CMS）
    • Content management system - デジタルコンテンツの作成と変更を管理するために使用されるコンピュータソフトウェア
    • WordPress - ハイパーテキストプリプロセッサ言語で記述された無料のオープンソースコンテンツ管理システム（サポートされている HTTPS を備えた MySQL または MariaDB データベースと組み合わせて）
    • Drupal - PHP で記述され、GNU General Public License の下で配布されている無料でオープンソースのウェブコンテンツ管理システム
  • コンテンツコラボレーション・ファイル同期
    • SharePoint - 組織がコンテンツを安全に保存、共有、および管理し、内部および外部ユーザーと協力できるウェブベースのコラボレーションおよびドキュメント管理プラットフォーム
    • Nextcloud - 業界をリードする完全なオープンソースのオンプレミスコンテンツコラボレーションプラットフォーム
    • Box - 組織が内部および外部ユーザーとコンテンツを安全に管理および共有しながらコラボレーションできるエンタープライズクラウドコンテンツ管理プラットフォーム
    • Dropbox - クラウドストレージ、ファイル同期、個人用クラウド、およびクライアントソフトウェアを提供するファイルホスティングサービス
  • Wiki システム
    • Wiki software - ユーザーがウェブブラウザを通じてページまたはエントリを作成および共同編集できるウィキを実行する協調ソフトウェア
    • MediaWiki - 無料でオープンソースのウィキソフトウェア
    • Ibis - ActivityPub プロトコルを使用するフェデレーション百科事典（Mastodon または Lemmy のような）
    • Outline - チームがドキュメントを整理し、リアルタイムで共同作業し、AI 駆動型の質問応答を備えたワークスペース全体で検索するのに役立つ知識ベースプラットフォーム
    • LeafWiki - データベースサーバーを必要とせず、Markdown ファイルをディスクに保存する、重量級のスタックを持たない本物のウィキアプリ

エンタープライズ AI・生産性​

Relevant DSS-P Skills
  • 2. データ整備・活用 > 2.1 データ・AI の戦略的活用 > データ・AI 理解・活用
  • 2. データ整備・活用 > 2.1 データ・AI の戦略的活用 > データ・AI 活用戦略設計

一般的な自律エージェント​

  • Claude Cowork - ファイル、ドキュメント、ウェブアプリケーション全体で多段階のタスクを自動的に計画および実行する知識作業用の代理型 AI システム
  • claw-empire - CLI、OAuth、API 接続エージェントを仮想自律企業として調整するローカル ファーストの AI エージェントオフィスシミュレータ
  • Sistava - 構造化されたスプリント、OKR、KPI を通じて協力し、永続的なメモリと実際のツールアクセスを備えた AI ワーカーチームを管理するための AI 従業員プラットフォーム

エンタープライズ AI アシスタント​

  • Amazon Q Business - エンタープライズが情報を見つけ、洞察を得、企業データとアプリケーションを統合して作業で行動するのに役立つ生成 AI を活用したアシスタント
  • Microsoft 365 Copilot - 生産性と創造性を向上させ、ビジネスプロセスを再構築し、AI を活用した組織にビジネスを安全に変換するための AI 作業用アシスタント
  • Notion AI - ワークスペース用の統合 AI アシスタント（執筆支援、ワークスペース Q & A、およびタスク自動化用の自律エージェントを提供）
  • Gemini for Google Workspace - Docs、Gmail、Sheets、Slides 用の AI を活用したアシスタント（プラットフォーム全体で作成、可視化、および仕事を整理するのに役立つ）
  • Claude for Enterprise - 管理制御、シングルサインオン（SSO）、および Claude の最新モデルへのロールベースアクセスを備えた、組織が AI を使用するための安全でスケーラブルな方法
  • ChatGPT Enterprise - GPT-4 へのアンリミテッドで高速アクセス、より長いコンテキストウィンドウ、および高度なデータ分析機能を備えたエンタープライズグレードの AI アシスタント
  • Glean - すべての企業のアプリケーションとデータに接続して、必要なものを正確に見つけるエンタープライズ向けの AI を活用した検索およびアシスタント

自己ホスト型 AI プラットフォーム​

  • Dify - オープンソースの LLM アプリ開発プラットフォーム
  • OpenWebUI - 完全にオフラインで動作するように設計された、拡張可能で機能豊富でユーザーフレンドリーな自己ホスト型 AI プラットフォーム

AI コンテンツ・ドキュメント生成​

  • Gamma - AI を活用したアイデア提示の新しいメディア

AI エージェントレジストリ​

  • エージェント スキル レジストリ
    • The Agent Skills Directory - AI エージェント向けの再利用可能な機能を提供するオープンエージェントスキルエコシステム
    • Anthropic Agent Skills - Claude 用のスキルの Anthropic 実装を含むパブリックリポジトリ（特殊なタスクと反復可能なワークフローを有効にする指示、スクリプト、リソースを含む）
    • SkillsMP (Skills Management Platform) - オープン SKILL.md 標準に基づいてモジュラー AI エージェント機能を発見および共有するために設計されたコミュニティ駆動型マーケットプレイス
  • MCP（モデルコンテキストプロトコル）レジストリ
    • Official MCP Registry- Model Context Protocol 組織によって維持される公式リファレンス MCP サーバー実装のコレクション
    • MCP Registry - 公開された MCP サーバーの検索可能なウェブディレクトリ

ヒューマンセンタードデザイン​

Relevant DSS-P Skills
  • 1. ビジネス変革 > 1.4 デザイン > 顧客・ユーザー/ステークホルダー理解
  • 1. ビジネス変革 > 1.4 デザイン > デジタルプロダクト設計

コア原則とユーザー体験（UX）​

  • Usability - 指定されたユーザーが指定されたコンテキストで有効性、効率、および満足度で指定された目標を達成するためにプロダクトを使用できる範囲
  • User interface design - デザイナーがユーザー体験を作成する際に重要な機能を実行する工芸
  • Accessibility - 障害のある人のためのプロダクト、デバイス、サービス、または環境の設計
    • Accessibility Object Model (AOM) - 開発者が HTML ページのアクセシビリティツリーを変更（および最終的に探索）できるようにする JavaScript API
    • WAI-ARIA - Accessible Rich Internet Applications ウェブ標準スイート
  • プロトタイプ作成
    • Paper prototyping - ユーザー中心の設計プロセスで広く使用されている方法（ユーザーの期待と要求を満たすソフトウェアを作成するのに役立つプロセス）
    • Website wireframe - ウェブページのスケルトンアウトライン
  • ユーザー調査方法論
    • Extreme users - 使用スペクトルの極端なユーザーを調査することに焦点を当てたユーザー中心の設計方法論（エッジケースと一般的なユーザーの両方に利益をもたらす設計ソリューションを通知します）

認知・行動心理学​

  • 心理学的モデル
    • Seven stages of action - 個人が目標を達成するために実行する認知的および物理的なステップの理想化された説明
      • 1: ターゲットを形成します。
      • 2: 意図を形成します。
      • 3: アクションを指定します。
      • 4: アクションを実行します。
      • 5: 世界の状態を知覚します。
      • 6: 世界の状態を解釈します。
      • 7: 結果を評価します。
  • 認知プロセス
    • Attention - 環境の 1 つの側面に選択的に焦点を合わせ、他のものを無視する認知プロセス
    • Metacognition - 思考プロセスと背後にあるパターンの認識と理解
  • インタラクション原則・法律
    • Principle of least astonishment - 操作を実行した結果は明白で、一貫性があり、操作の名前と他の文脈に基づいて予測可能であるべきであることを述べた一般的な原則
    • Affordance - オブジェクトがどのように使用できるかを示すオブジェクトのプロパティ
    • Stroop effect - タスクの反応時間の干渉のデモンストレーション
    • Fitts's law - 主に人間-コンピュータインタラクションおよび人間工学で使用される人間の動きの予測モデル

ビジュアルデザイン・タイポグラフィ​

  • タイポグラフィ
    • Typography - 表示時に書き言葉を読みやすく、読みやすく、魅力的にするためのタイプを配列する芸術および技術
    • Web Typography - ワールドワイドウェブ上のフォントの使用
    • Microsoft Typography - フォントテクノロジーとタイプフェースの包括的なリソース（技術仕様、開発者ツール、および Microsoft 製品の設計ガイドラインを提供）
  • ビジュアル基礎
    • Color space - 色の特定の組織
      • ICC profile - 色入力または出力デバイス、または色スペースを特性化するデータセット
        • sRGB - HP と Microsoft が 1996 年に協力して開発された標準 RGB 色スペース（モニター、プリンター、インターネット用）
        • HSL and HSV - RGB カラーモデル内のポイントの 2 つの最も一般的な円筒座標表現
    • Lucide - 様々なプラットフォームとフレームワークのための美しく一貫性のあるアイコンライブラリ
  • フォントレンダリング・テクノロジー
    • フォント標準
      • TrueType - Apple と Microsoft が 1980 年代後半に Adobe の PostScript で使用される Type 1 フォントの競争相手として開発したアウトラインフォント標準
      • OpenType - TrueType 形式の拡張として Microsoft と Adobe によって開発されたスケーラブルなコンピュータフォント形式（高度な活字機能とマルチプラットフォーム互換性をサポート）
      • WOFF (Web Open Font Format) - ウェブページで使用するフォント形式（Mozilla など によって開発された）（ウェブパフォーマンスを向上させるために TrueType および OpenType フォントの圧縮ラッパーを提供）
      • Variable Fonts - OpenType フォント仕様の進化（単一のフォントファイルが重量、幅、その他の軸の変動を定義することで、複数のフォントのように動作できます）
    • オープンフォント
      • Noto Fonts - すべての現代および古代言語のためのグローバルフォントコレクション
      • Orbitron - ディスプレイ目的で意図された幾何学的サンセリフタイプフェース
    • ライブラリ・エンジン
      • FreeType - フォントをレンダリングするために利用できるソフトウェアライブラリ
      • HarfBuzz - 広く使用されているオープンソーステキスト形状エンジン（Unicode テキストを、様々なスクリプトおよび言語にわたる適切なレンダリングに必要なグリフおよび位置に変換）
      • Pango - テキストのレイアウトおよびレンダリング用のオープンソースライブラリ（国際化および複雑なスクリプトのサポートを強調）
      • Fontconfig - フォントアクセスを構成およびカスタマイズするためのライブラリ（主に Linux および他の Unix 様システムで使用され、一貫性のあるフォント照合と置換を提供）
    • レンダリング技術・API
      • ClearType - Microsoft によって開発されたサブピクセルレンダリング技術（液晶ディスプレイ（LCD）上のテキストの可読性を向上させるために各ピクセルの個々のサブピクセルを利用）
      • DirectWrite - Microsoft の高性能テキストレイアウトおよびフォントレンダリング API（ハードウェアアクセラレーション型レンダリングおよび現代的なアプリケーション向けの高品質なタイポグラフィをサポート）

プラットフォーム、フレームワーク・ガイドライン​

  • ビジュアルデザインツール
    • Claude Design - ユーザーが Claude とコラボレーションして、自然な会話と反復的な改善を通じて、光沢のあるデザイン、プロトタイプ、スライド、マーケティング資料を作成できるビジュアルデザインツール
    • Figma Design - チーム向けの強力で協調的なデザインツール
    • Locofy.ai - デザインから閃光コードへ
  • デザインシステム・ガイドライン
    • Material Design - 美しくて使いやすいプロダクトを構築するための Google のオープンソース設計システム
    • Apple HIG - すべての Apple プラットフォーム全体で一貫して見え、動作するアプリを作成するのに役立つ推奨事項セット
    • GNOME HIG - GNOME デスクトップ用の高品質で一貫性のあり、使いやすいアプリケーションを作成するためのガイド

ウェブ体験・パフォーマンス​

  • Responsive web design - ウェブページが様々なデバイスおよびウィンドウまたは画面サイズでよくレンダリングされるようにすることを目的とするウェブ設計へのアプローチ
  • Core Web Vitals - すべてのウェブページに適用される Web Vitals のサブセット（すべてのサイト所有者によって測定される必要があり、すべての Google ツール全体で表示される）
    • Largest Contentful Paint (LCP)
    • Interaction to Next Paint (INP)
    • Cumulative Layout Shift (CLS)

システム思考：経済、ゲーム理論・財務​

Relevant DSS-P Skills
  • 1. ビジネス変革 > 1.1 戦略の理解とアーキテクチャ設計 > ビジネス環境と経営戦略の理解
  • 1. ビジネス変革 > 1.1 戦略の理解とアーキテクチャ設計 > ビジネス価値定義／投資対効果の試算と意思決定支援

経済・ゲーム理論​

  • Market - 当事者が交換に従事するシステム、機関、手続き、社会関係、またはインフラストラクチャの構成
  • Inflation - 時間の経過に伴う経済におけるすべての商品およびサービスの一般的な価格レベルの上昇
  • Prospect theory - 人々が最終的な結果ではなく、損失と利益の可能性の値に基づいて決定を下すことを述べている行動経済学および行動金融の理論
  • Sunk cost - 既に発生し、回収できないコスト
  • Principal–agent problem - 人または人グループと彼らの代わりに行動する権限のある代表者の優先順位間の紛争
  • Information asymmetry - トランザクションの一方が他方よりも多くまたはより良い情報を持つ状況
  • Induced demand - 供給が増加した後、より多くの商品が消費される現象
  • Metcalfe's law - 電気通信ネットワークの値はシステムの接続ユーザーの数の二乗に比例する（n 2）
    • Network effect - ユーザーが互換性のあるプロダクトから得られる価値またはユーティリティが互換製品のユーザーの数に依存する現象
  • Braess's paradox - ロードネットワークに 1 つ以上の道路を追加すると、全体的なトラフィックフローが遅くなる可能性があるという観察
  • Nash equilibrium - 2 人以上のプレイヤーを含む非協力的ゲームのソリューション概念（各プレイヤーは他のプレイヤーの均衡戦略を認識し、独自の戦略を変更してから何かを得るものがない）
  • Pareto efficiency - リソース配分の状態（1 人の個人またはプリファレンス基準を改善するために再配置することは不可能である。少なくとも 1 人の個人またはプリファレンス基準が悪化する）
  • Operations research - 管理および意思決定を改善するための分析方法の開発および応用に対処する規律

財務・会計​

  • Currency - 交換の媒体として使用または流通している任意の形式のお金の標準化
  • Interest - 債務者または預金を預ける金融機関から貸し手または預金者への支払い（つまり、借りられた金額）の元本返済を超える金額
  • Central bank - 国または通貨組合の金銭政策を管理する機関
  • Revenue model - 金銭収入を生成するためのフレームワーク
  • Financial capital - 起業家およびビジネスがそれらを作成するか、そのサービスを提供するために必要なものを購入するために使用するお金で測定される経済リソース
    • Venture capital - 高成長の可能性があると判断されたスタートアップ、初期段階、および新興企業にベンチャーキャピタル企業またはファンドによって提供される民間株式融資の形式
  • 市場・証券
    • Stock market - 企業の所有権クレームを表す株式の買い手と売り手の集計
    • Stock - 企業の所有権を分割し、通常は収益、清算収益、または投票力への権利を与える株
    • Dividend - 企業による利益の分配（当年度の利益または留保収益から）株主へ
  • 契約
    • Credit - 一方の当事者が他方の当事者にお金またはリソースを提供することを可能にする信頼（第 2 当事者は最初の当事者にすぐに払い戻さない）
    • Debt - 一方の当事者（債務者）が別の当事者（債権者）にお金またはその他の価値を返すことを要求する義務
      • Discounting - 債務者が定義された期間、手数料または手数料と引き換えに債権者への支払いを遅延させる権利を取得するメカニズム
      • Bond - 発行者（債務者）が保有者（債権者）に債務を負う証券のタイプ（条件に応じて、満期日にボンドの元本を返済し、指定された期間にわたって利息を支払うことを義務付けられます）
    • Spot - 即座に決済するために商品、証券、または通貨を購入または販売する契約
    • Futures - 将来の指定された時間に配信するための事前に決定された価格で何かを購入または販売するための標準化された法的契約
    • Option - その所有者である保有者に、指定された行使価格で指定された日付以前に、基本資産または商品の特定の数量を購入または販売する権利（ただし義務ではない）を与える契約
  • Cryptocurrency - デジタルファイルをお金として使用する通貨のタイプ
  • 会計の基礎
    • Asset - ビジネスまたは経済主体によって所有または制御されたリソース（正の経済価値を生成するために使用できます）
    • Liability - 金融主体が負っており、過去のイベントから生じた現在の義務を満たすために将来に提供することが期待される価値の量
    • Equity - 債務またはその他の負債の対象となる可能性のある資産の所有権（負債から所有する資産の値を差し引くことによって測定）
    • Revenue - ビジネスの一次操作に関連する商品およびサービスの販売によって生成された総所得
    • Depreciation - 資産の価値の減少および有用な生活範囲の有形資産のコストを再配置するために使用される方法
    • Accrual - 現金が受け取られたまたは支払われたときではなく、収益または発生した場合に認識する会計方法
  • 財務諸表・メトリクス
    • Balance sheet - 個人または組織の財務残高の要約
    • Income statement - 企業の財務諸表の 1 つで、特定の期間における企業の財務パフォーマンスを示す
    • Cash flow statement - バランスシートアカウントとインカムの変化がキャッシュおよびキャッシュ等価物に影響する方法を示す財務諸表
    • Return on investment - 純所得（期間）と投資（ある時点でのリソースの投資から生じるコスト）の間の比率
    • Net present value - 資産がその資産が生成するすべての将来のキャッシュフローの現在の価値を加算することで資産の価値を測定する方法
    • EBITDA - 負債の影響、州が命じた支払い、および資産基盤を維持するために必要なコストの前に、企業の営業ビジネスのみの収益性の測定
    • Operating margin - 営業所得と純売上の比率（通常、パーセンテージで表示）
    • Burn rate - 企業がキャッシュを消費する率（通常は月単位で表され、スタートアップが株主資本をどのくらい速く使い果たすかを測定するために使用）
    • Liquidity - 個人または企業が資産の価格に劇的な変化を起こさずに迅速に購入または販売できる市場機能
    • Valuation - 潜在的な投資、資産、または証券の価値を決定するプロセス
  • 会計標準・プロセス
    • Generally Accepted Accounting Principles - 会計基準で、どの見積もりが行われなければならないか、財務諸表がどのように提示されるか、どの追加開示が必要かを詳細に規定する
    • Audit - 独立した任意の主体の財務情報の検査（そこに意見を表現する見方で実施）